Шаг 1: Авторизация на портале Госуслуг
Первым делом вам необходимо авторизоваться на портале Госуслуг, чтобы получить доступ к сервису открытия электронного больничного листа. Для этого вам потребуется установить мобильное приложение “Госуслуги” на ваш Android-устройство, доступное в Google Play.
Приложение Госуслуг активно используется 70% населения России, и в 2023 году им воспользовались более 100 млн человек. Приложение обладает удобным интерфейсом и поддерживает функцию биометрической аутентификации, что делает процесс входа еще более безопасным и комфортным.
После запуска приложения выберите “Вход” или “Авторизация”, введите ваш логин и пароль. Если у вас еще нет учетной записи, вам нужно пройти регистрацию, предоставив необходимую информацию, включая ваш паспорт, СНИЛС и номер телефона.
Чтобы получить доступ ко всем функциям портала, включая открыть больничный лист, вам необходимо подтвердить свою учетную запись. Для этого вы можете пройти процедуру подтверждения личности через МФЦ, отделение Почты России или воспользовавшись удобным способом — онлайн-верификацией с помощью банковской карты или через портал ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
После успешной авторизации вы будете перенаправлены в ваш личный кабинет, где сможете пользоваться широким спектром государственных услуг, включая открыть электронный больничный лист.
Шаг 2: Поиск услуги “Открытие больничного листа”
Теперь, когда вы авторизовались в мобильном приложении Госуслуг, нужно найти услугу “Открытие больничного листа”. Интерфейс приложения интуитивно понятный, и вам не составит труда разобраться с поиском нужной услуги.
Существует несколько способов найти нужную услугу:
- Поиск по названию. Введите в поисковую строку приложения “Открытие больничного листа” или “Электронный больничный лист”. Приложение предложит вам релевантные услуги.
- По категориям. Пролистайте главное меню приложения и перейдите в категорию “Здоровье”. Там вы найдете раздел “Листок нетрудоспособности” или “Больничные листы”.
- Популярные услуги. На главной странице приложения часто отображается список популярных услуг. В том числе, там может быть услуга “Открытие больничного листа”.
После того, как вы нашли нужную услугу, нажмите на нее. Вам откроется страница с описанием услуги и инструкцией, как ее получить.
Важно отметить, что в приложении Госуслуг услуга “Открытие больничного листа” доступна не во всех регионах России. По данным Минцифры, на сегодняшний день данная услуга доступна в более чем 80% регионов.
Если услуга “Открытие больничного листа” в вашем регионе недоступна, вам придется обратиться в медицинское учреждение лично, чтобы получить бумажный больничный лист.
Если в вашем регионе услуга доступна, вы сможете открыть электронный больничный лист, не выходя из дома, что значительно упростит процесс получения пособия по временной нетрудоспособности.
Шаг 3: Заполнение заявления
После того, как вы нашли услугу “Открытие больничного листа”, вам нужно заполнить онлайн-заявление. Будьте внимательны при заполнении, так как от правильности введенных данных зависит корректность выдачи больничного листа.
В заявлении вам потребуется указать следующую информацию:
- ФИО и дата рождения. Эти данные автоматически подтянутся из вашего личного кабинета на Госуслугах, но проверьте их на ошибки.
- Номер полиса ОМС. Этот номер также может быть подтянут из вашего личного кабинета, но еще раз проверьте его.
- Причина обращения. Выберите из списка причины обращения к врачу. Например: “Простуда”, “Грипп”, “Травма”, “Беременность”, “Роды” и т.д.
- Дата начала и окончания нетрудоспособности. Укажите дату, с которой вы хотите открыть больничный лист. В случае продления больничного листа вам потребуется обратиться к врачу лично или заполнить онлайн-заявление на продление больничного листа через портал Госуслуг.
- Название медицинского учреждения. Укажите название медицинского учреждения, в котором вы находитесь на лечении.
- ФИО врача. Укажите ФИО врача, который ведёт ваше лечение.
- Дополнительная информация. Возможно, вам потребуется указать дополнительную информацию, например, номер амбулаторной карты.
После того, как вы заполнили все необходимые поля, проверьте введенную информацию на ошибки и нажмите на кнопку “Отправить”.
Важно отметить, что заявление на открытие больничного листа не является гарантией того, что вам будет выдан больничный лист. Решение о выдаче больничного листа принимает врач, который ведёт ваше лечение.
Если врач примет решение о выдаче больничного листа, вам будет отправлено уведомление на номер телефона или электронную почту о том, что больничный лист готов к скачиванию.
Если вам отказали в выдаче больничного листа, вам будет отправлено уведомление с объяснением причин отказа.
Шаг 4: Проверка и отправка заявления
Перед тем, как отправить заявление на рассмотрение, проверьте введенные данные на ошибки. Важно убедиться, что все информация заполненна правильно.
Проверьте следующие данные:
- ФИО и дата рождения. Убедитесь, что они введены корректно и соответствуют данным в вашем паспорте.
- Номер полиса ОМС. Проверьте номер полиса ОМС на ошибки. Он должен соответствовать номеру, указанному в вашем полисе.
- Причина обращения. Убедитесь, что вы выбрали правильную причину обращения.
- Дата начала и окончания нетрудоспособности. Проверьте даты на корректность.
- Название медицинского учреждения и ФИО врача. Убедитесь, что информация о медицинском учреждении и враче введена правильно.
- Дополнительная информация. Проверьте правильность введенных данных в дополнительных полях.
Если вы обнаружили ошибки в заявлении, исправьте их до отправки заявления на рассмотрение.
После того, как вы убедились, что все данные введены правильно, нажмите на кнопку “Отправить”.
Важно отметить, что после отправки заявления внести изменения в него будет невозможно.
После отправки заявления вам будет выдан номер заявки. Сохраните его, чтобы иметь возможность проследить статус вашей заявки.
Система автоматически перенаправит вас на страницу со статусом заявки.
Статус заявки может быть следующим:
- В обработке. Ваша заявка находится в очереди на рассмотрение.
- Одобрено. Ваша заявка одобрена, и больничный лист готов к скачиванию.
- Отклонено. Ваша заявка отклонена. В уведомлении будут указаны причины отказа.
Ожидайте уведомления о статусе заявки на номер телефона или электронную почту.
В некоторых случаях вам может потребоваться дополнительная информация, например, сканированная копия паспорта или справки из медицинского учреждения.
В таком случае вам будет отправлено сообщение с просьбой предоставить необходимую информацию.
После того, как вы предоставите необходимую информацию, система снова обработает вашу заявку.
Шаг 5: Ожидание рассмотрения заявления
После того, как вы отправили заявление на открытие электронного больничного листа, вам остается только ждать решения от медицинской организации. Время рассмотрения заявления может варьироваться в зависимости от загруженности медицинского учреждения и сложности вашего случая.
В среднем рассмотрение заявления занимает от 1 до 3 рабочих дней. Однако, в некоторых случаях этот процесс может затянуться до 5 рабочих дней.
Во время ожидания решения от медицинской организации вам рекомендуется следить за статусом вашего заявления в мобильном приложении Госуслуг.
Чтобы проверить статус заявки, вам нужно перейти в раздел “Мои заявки” в мобильном приложении Госуслуг.
В разделе “Мои заявки” вы увидите список ваших заявок, включая заявку на открытие электронного больничного листа.
Напротив каждой заявки будет указан ее статус. Статус заявки может быть следующим:
- “В обработке”. Ваша заявка находится на рассмотрении в медицинском учреждении.
- “Одобрено”. Ваша заявка одобрена, и электронный больничный лист готов к скачиванию.
- “Отклонено”. Ваша заявка отклонена. В уведомлении будут указаны причины отказа.
Если статус заявки остается “В обработке” более 5 рабочих дней, рекомендуется связаться с медицинским учреждением по телефону или по электронной почте и уточнить причину задержки.
Также вы можете позвонить на горячую линию Госуслуг и уточнить информацию о статусе вашей заявки.
Номер горячей линии Госуслуг: 8-800-100-70-10
Помните, что получение электронного больничного листа через Госуслуги — это удобный и современный способ оформить нетрудоспособность. Однако, как и в любом другом процессе, здесь могут возникнуть непредвиденные затруднения.
Будьте готовы к тому, что вам могут потребоваться дополнительные документы или информация.
Не бойтесь обращаться за помощью к специалистам Госуслуг, если у вас возникнут вопросы или проблемы.
Шаг 6: Получение уведомления о готовности больничного
Если ваша заявка на открытие электронного больничного листа будет одобрена, вам придет уведомление на номер телефона, привязанный к вашему профилю в Госуслугах.
Уведомление будет содержать информацию о том, что ваш больничный лист готов к скачиванию.
Уведомление может прийти в виде SMS-сообщения или Push-уведомления в мобильном приложении Госуслуг.
В уведомлении также может быть указана ссылка на страницу скачивания больничного листа.
В некоторых случаях уведомление может прийти на электронную почту, указанную в вашем профиле в Госуслугах.
Рекомендуется проверить папку “Входящие” на вашей электронной почте, а также папку “Спам”, если уведомление не пришло на номер телефона или в мобильное приложение.
Если вы не получили уведомление о готовности больничного листа в течение 3 рабочих дней после отправки заявки, рекомендуется проверить статус заявки в мобильном приложении Госуслуг или связаться с медицинским учреждением по телефону или по электронной почте.
Также вы можете позвонить на горячую линию Госуслуг и уточнить информацию о статусе вашей заявки.
Номер горячей линии Госуслуг: 8-800-100-70-10
Важно отметить, что получение уведомления о готовности больничного листа — это лишь первый шаг на пути к получению электронного больничного листа.
После получения уведомления вам нужно будет загрузить больничный лист с портала Госуслуг.
Шаг 7: Скачивание больничного листа с портала Госуслуг
После того, как вы получили уведомление о готовности электронного больничного листа, вам нужно загрузить его с портала Госуслуг.
Для этого откройте мобильное приложение Госуслуг и перейдите в раздел “Мои документы”.
В разделе “Мои документы” вы увидите список ваших документов.
Найдите среди списка документов ваш электронный больничный лист.
Как правило, электронный больничный лист называется “Листок нетрудоспособности” или “Электронный больничный лист”.
Нажмите на название больничного листа, чтобы открыть его.
На странице больничного листа вам будет предложено скачать его в формате PDF.
Нажмите на кнопку “Скачать” и сохраните файл на ваше устройство.
Важно отметить, что электронный больничный лист является юридически значимым документом.
Он имеет такую же юридическую силу, что и бумажный больничный лист.
Однако не все работодатели готовы принимать электронные больничные листы.
Если ваш работодатель требует бумажный больничный лист, вам придется обратиться в медицинское учреждение лично, чтобы получить его.
Но в большинстве случаев электронный больничный лист достаточно для того, чтобы получить пособие по временной нетрудоспособности от ФСС.
Если у вас возникнут вопросы или проблемы со скачиванием электронного больничного листа, вы можете обратиться в службу поддержки Госуслуг по телефону 8-800-100-70-10 или по электронной почте.
Также вы можете обратиться в медицинское учреждение, которое выдало вам больничный лист.
Важно помнить, что электронный больничный лист — это удобный и современный способ оформить нетрудоспособность.
Он позволяет сэкономить время и усилие, а также избежать посещения медицинского учреждения лично.
Шаг 8: Проверка информации в больничном листе
После того, как вы скачали электронный больничный лист, необходимо тщательно проверить информацию, указанную в нем. Важно убедиться, что все данные верны и соответствуют действительности.
Проверьте следующие данные:
- ФИО и дата рождения. Убедитесь, что они введены корректно и соответствуют данным в вашем паспорте.
- Номер полиса ОМС. Проверьте номер полиса ОМС на ошибки. Он должен соответствовать номеру, указанному в вашем полисе.
- Причина обращения. Проверьте, что в больничном листе указана правильная причина обращения к врачу.
- Дата начала и окончания нетрудоспособности. Проверьте, что даты начала и окончания нетрудоспособности введены корректно.
- Название медицинского учреждения. Убедитесь, что в больничном листе указано правильное название медицинского учреждения.
- ФИО врача. Проверьте, что в больничном листе указано правильное ФИО врача, который выдал вам больничный лист.
- Печать и подпись врача. Убедитесь, что в больничном листе присутствует печать и подпись врача.
- QR-код. Проверьте, что в больничном листе присутствует QR-код. Он позволяет работодателю проверить аутентичность больничного листа и получить информацию о нем в электронном виде.
Если вы обнаружили ошибки в больничном листе, свяжитесь с медицинским учреждением, которое выдало вам больничный лист, чтобы исправить их.
Важно отметить, что электронный больничный лист может быть отклонен работодателем, если в нем будут обнаружены ошибки или несоответствия.
Поэтому не пренебрегайте проверкой информации в больничном листе.
Убедитесь, что все данные верны и соответствуют действительности.
Это поможет вам избежать неприятных ситуаций в будущем.
Шаг 9: Отправка электронного больничного листа работодателю
После того, как вы скачали и проверили электронный больничный лист, вам необходимо отправить его работодателю.
Существует несколько способов отправить электронный больничный лист работодателю:
- По электронной почте. Это самый простой и удобный способ отправить больничный лист работодателю. Отправьте файл с больничным листом на электронную почту работодателя.
- Через систему электронного документооборота. Если ваша компания использует систему электронного документооборота, вы можете отправить больничный лист через нее.
- Через мессенджер. Если вы общаетесь с работодателем через мессенджер, вы можете отправить больничный лист через него.
- Лично. Если у вас есть возможность встретиться с работодателем лично, вы можете передать ему больничный лист в бумажном виде.
Важно отметить, что не все работодатели готовы принимать электронные больничные листы.
В таком случае вам придется распечатать больничный лист и передать его работодателю в бумажном виде.
Рекомендуется уточнить у работодателя, каким образом он предпочитает получать больничные листы.
Если вы отправили больничный лист работодателю по электронной почте, убедитесь, что он получил письмо и прикрепил к нему файл с больничным листом.
Если вы отправили больничный лист работодателю через систему электронного документооборота, проверьте статус отправки в системе.
Если вы отправили больничный лист работодателю через мессенджер, убедитесь, что сообщение доставлено.
Если вы передали больничный лист работодателю лично, возьмите у него подпись о получении.
Важно сохранить доказательство отправки больничного листа работодателю на случай, если возникнут споры о получении больничного листа.
Также не забудьте сохранить копию больничного листа у себя.
Это поможет вам в случае потери или повреждения оригинала больничного листа.
Шаг 10: Проверка статуса больничного листа
После того, как вы отправили электронный больничный лист работодателю, вам необходимо проверить его статус.
Проверка статуса больничного листа необходима для того, чтобы убедиться, что он был успешно получен работодателем и что вы получите пособие по временной нетрудоспособности.
Существует несколько способов проверить статус больничного листа:
- Через портал Госуслуг. Наиболее удобный и простой способ проверки статуса больничного листа — через портал Госуслуг. Перейдите в раздел “Мои документы” в мобильном приложении Госуслуг и найдите свой больничный лист. Напротив больничного листа будет указан его статус.
- Через сайт ФСС. На сайте ФСС (Фонд социального страхования) можно проверить статус больничного листа по номеру полиса ОМС и СНИЛС.
- Через личного кабинета работодателя. Если ваш работодатель использует систему электронного документооборота, вы можете проверить статус больничного листа через личного кабинета работодателя.
- У работодателя. Вы можете уточнить статус больничного листа у работодателя по телефону или по электронной почте.
Важно отметить, что статус больничного листа может меняться в зависимости от того, каким образом он был отправлен работодателю.
Например, если больничный лист был отправлен через портал Госуслуг, статус может быть “Отправлено”, “Получено” или “Обработано”.
Если больничный лист был отправлен через личного кабинета работодателя, статус может быть “Отправлено”, “Получено”, “Одобрено” или “Отклонено”.
Рекомендуется проверить статус больничного листа в течение нескольких дней после отправки.
Если статус больничного листа не меняется в течение недели, рекомендуется связаться с работодателем или с медицинским учреждением, которое выдало вам больничный лист, чтобы уточнить причину задержки.
Важно отметить, что проверка статуса больничного листа — важный шаг, который поможет вам убедиться, что вы получите пособие по временной нетрудоспособности.
Не пренебрегайте этим шагом и проверяйте статус больничного листа регулярно.
Шаг 11: Получение информации о выплатах
После того, как ваш электронный больничный лист был успешно получен работодателем, вам необходимо получить информацию о выплатах пособия по временной нетрудоспособности.
Как правило, выплата пособия по временной нетрудоспособности производится в течение 10 рабочих дней после того, как работодатель передаст больничный лист в ФСС (Фонд социального страхования).
Однако, в некоторых случаях сроки выплаты пособия могут быть продлены из-за необходимости дополнительного уточнения информации или проведения проверки документов.
Существует несколько способов получить информацию о выплатах пособия по временной нетрудоспособности:
- Через портал Госуслуг. В мобильном приложении Госуслуг в разделе “Мои услуги” вы можете найти услугу “Проверка статуса выплат по больничному листу”. В этой услуге вы сможете узнать информацию о выплатах по больничному листу, включая сумму выплаты и дату ее перечисления.
- Через сайт ФСС. На сайте ФСС (Фонд социального страхования) можно проверить статус выплат по больничному листу по номеру полиса ОМС и СНИЛС.
- Через личного кабинета работодателя. Если ваш работодатель использует систему электронного документооборота, вы можете проверить статус выплат по больничному листу через личного кабинета работодателя.
- У работодателя. Вы можете уточнить информацию о выплатах по больничному листу у работодателя по телефону или по электронной почте.
Важно отметить, что выплата пособия по временной нетрудоспособности производится на банковский счет, указанный в личном кабинете на портале Госуслуг.
Если вы не получили пособие по временной нетрудоспособности в течение 10 рабочих дней после отправки больничного листа работодателю, рекомендуется связаться с работодателем или с ФСС, чтобы уточнить причину задержки.
Важно помнить, что получение пособия по временной нетрудоспособности — важный шаг, который поможет вам компенсировать потери заработка в период болезни.
Не пренебрегайте проверкой статуса выплат и уточняйте информацию у работодателя или в ФСС, если вы не получили пособие в установленные сроки.
Шаг 12: Возможные проблемы и способы их решения
Как и в любом онлайн-сервисе, при получении электронного больничного листа через Госуслуги могут возникнуть непредвиденные проблемы.
Рассмотрим некоторые из них и способы их решения:
- Невозможность открыть больничный лист через Госуслуги. В некоторых случаях услуга “Открытие больничного листа” может быть недоступна в вашем регионе. В таком случае вам придется обратиться в медицинское учреждение лично, чтобы получить бумажный больничный лист.
- Ошибки при заполнении заявления. При заполнении заявления на открытие больничного листа убедитесь, что все данные введены корректно. Если вы допустили ошибки, их можно исправить до отправки заявления. Если заявление уже отправлено, свяжитесь с медицинским учреждением по телефону или по электронной почте, чтобы исправить ошибки.
- Задержка обработки заявки. Время обработки заявки на открытие больничного листа может варьироваться в зависимости от загруженности медицинского учреждения. Если ваша заявка не была обработана в течение 5 рабочих дней, свяжитесь с медицинским учреждением по телефону или по электронной почте, чтобы уточнить причину задержки.
- Отказ в выдаче больничного листа. В некоторых случаях медицинское учреждение может отказать в выдаче больничного листа. В таком случае вам будет отправлено уведомление с объяснением причин отказа. Если вы не согласны с причиной отказа, обратитесь к главному врачу медицинского учреждения или в Минздрав.
- Проблемы со скачиванием больничного листа. Если у вас возникли проблемы со скачиванием больничного листа, перезагрузите мобильное приложение Госуслуг или попробуйте скачать больничный лист через браузер. Если проблемы сохраняются, свяжитесь с службой поддержки Госуслуг по телефону 8-800-100-70-10 или по электронной почте.
- Проблемы с отправкой больничного листа работодателю. Если у вас возникли проблемы с отправкой больничного листа работодателю, уточните у него, каким образом он предпочитает получать больничные листы. Также убедитесь, что вы правильно ввели адрес электронной почты работодателя или номер телефона.
- Задержка выплаты пособия. Если вы не получили пособие по временной нетрудоспособности в течение 10 рабочих дней после отправки больничного листа работодателю, свяжитесь с работодателем или с ФСС, чтобы уточнить причину задержки.
Важно отметить, что в большинстве случаев проблемы с получением электронного больничного листа через Госуслуги можно решить самостоятельно.
Однако если у вас возникли сложности, не стесняйтесь обращаться за помощью к специалистам Госуслуг или медицинского учреждения.
Используйте предоставленные контактные данные и не откладывайте решение проблем на потом.
В таблице приведены сводные данные о получении электронного больничного листа через Госуслуги.
Шаг | Описание | Действия | Дополнительная информация |
---|---|---|---|
1 | Авторизация на портале Госуслуг |
|
|
2 | Поиск услуги “Открытие больничного листа” |
|
|
3 | Заполнение заявления |
|
|
4 | Проверка и отправка заявления |
|
|
5 | Ожидание рассмотрения заявления |
|
|
6 | Получение уведомления о готовности больничного |
|
|
7 | Скачивание больничного листа с портала Госуслуг |
|
|
8 | Проверка информации в больничном листе |
|
|
9 | Отправка электронного больничного листа работодателю |
|
|
10 | Проверка статуса больничного листа |
|
|
11 | Получение информации о выплатах |
|
|
12 | Возможные проблемы и способы их решения |
|
|
Данная таблица предоставляет пошаговую инструкцию по получению электронного больничного листа через Госуслуги. Она поможет вам быстро и удобно получить необходимые документы и получить пособие по временной нетрудоспособности.
Помните, что в случае возникновения проблем вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам Госуслуг или медицинского учреждения.
Важно проверять информацию на официальном сайте Госуслуг и следить за обновлениями в мобильном приложении.
В таблице приведено сравнение получения электронного больничного листа через Госуслуги с традиционным способом получения бумажного больничного листа в медицинском учреждении.
Критерий | Электронный больничный лист (Госуслуги) | Бумажный больничный лист (медицинское учреждение) |
---|---|---|
Доступность | Доступен не во всех регионах России, но услуга активно расширяется. По данным Минцифры, услуга доступна в более чем 80% регионов. |
Доступен во всех регионах России. |
Время получения | От 1 до 3 рабочих дней (в среднем), но может быть и более 5 рабочих дней. | Обычно от 1 до 2 рабочих дней, но может занимать больше времени в зависимости от загруженности медицинского учреждения. |
Удобство | Удобно, так как позволяет получить больничный лист онлайн, без посещения медицинского учреждения. | Требует личного посещения медицинского учреждения и ожидания в очереди. |
Стоимость | Бесплатно. | Бесплатно. |
Юридическая сила | Имеет такую же юридическую силу, как и бумажный больничный лист. | Имеет юридическую силу. |
Требования к работодателю | Не все работодатели готовы принимать электронные больничные листы. | Работодатель должен принять бумажный больничный лист. |
Проверка статуса | Проверка статуса возможна через портал Госуслуг, сайт ФСС, личный кабинет работодателя. | Проверка статуса возможна только у работодателя. |
Выплата пособия | Выплата производится на банковский счет, указанный в личном кабинете на портале Госуслуг. | Выплата производится на банковский счет, указанный работодателем. |
Как видно из таблицы, получение электронного больничного листа через Госуслуги имеет несколько преимуществ перед традиционным способом получения бумажного больничного листа: это удобно, быстро и не требует личного посещения медицинского учреждения.
Однако у этого способа есть и недостатки: услуга не доступна во всех регионах России, и не все работодатели готовы принимать электронные больничные листы.
В итоге, выбор способа получения больничного листа зависит от индивидуальных условий и предпочтений.
Важно отметить, что система электронного больничного листа еще развивается, и в будущем она станет более доступной и удобной для всех граждан.
FAQ
Вопрос: Можно ли получить электронный больничный лист через Госуслуги без посещения врача?
Ответ: Нет, получить электронный больничный лист через Госуслуги без посещения врача невозможно. Для получения больничного листа необходимо обратиться к врачу и получить от него направление на открытие больничного листа через Госуслуги.
Вопрос: Каким образом можно отправить электронный больничный лист работодателю?
Ответ: Электронный больничный лист можно отправить работодателю несколькими способами: по электронной почте, через систему электронного документооборота, через мессенджер или лично. Уточните у работодателя, каким образом он предпочитает получать больничные листы.
Вопрос: Как долго действует электронный больничный лист?
Ответ: Срок действия электронного больничного листа зависит от причины нетрудоспособности. В среднем он составляет 10 дней. Для продления больничного листа необходимо обратиться к врачу.
Вопрос: Какая сумма пособия по временной нетрудоспособности выплачивается по электронному больничному листу?
Ответ: Сумма пособия по временной нетрудоспособности зависит от стажа работы, среднего заработка и причины нетрудоспособности. Рассчитать сумму пособия можно на сайте ФСС (Фонд социального страхования).
Вопрос: Что делать, если я не получил уведомление о готовности больничного листа?
Ответ: Если вы не получили уведомление о готовности больничного листа в течение 3 рабочих дней после отправки заявки, рекомендуется проверить статус заявки в мобильном приложении Госуслуг или связаться с медицинским учреждением по телефону или по электронной почте.
Вопрос: Что делать, если я не могу скачать больничный лист с портала Госуслуг?
Ответ: Если у вас возникли проблемы со скачиванием больничного листа, перезагрузите мобильное приложение Госуслуг или попробуйте скачать больничный лист через браузер. Если проблемы сохраняются, свяжитесь с службой поддержки Госуслуг по телефону 8-800-100-70-10 или по электронной почте.
Вопрос: Что делать, если я не получил пособие по временной нетрудоспособности в течение 10 рабочих дней после отправки больничного листа работодателю?
Ответ: Если вы не получили пособие по временной нетрудоспособности в течение 10 рабочих дней после отправки больничного листа работодателю, свяжитесь с работодателем или с ФСС, чтобы уточнить причину задержки.
Вопрос: Можно ли получить электронный больничный лист через Госуслуги, если я нахожусь за границей?
Ответ: Нет, получить электронный больничный лист через Госуслуги, если вы находитесь за границей, невозможно. Для получения больничного листа необходимо обратиться к врачу в медицинском учреждении по месту вашего пребывания.
Вопрос: Как часто нужно проверять статус больничного листа?
Ответ: Рекомендуется проверять статус больничного листа в течение нескольких дней после отправки. Если статус не меняется в течение недели, рекомендуется связаться с работодателем или с медицинским учреждением, которое выдало вам больничный лист, чтобы уточнить причину задержки.
Вопрос: Можно ли отправить электронный больничный лист по факсу?
Ответ: Нет, отправить электронный больничный лист по факсу невозможно. Больничный лист нужно отправить электронной почтой или через другие доступные каналы связи.
Вопрос: Что делать, если я потерял электронный больничный лист?
Ответ: Если вы потеряли электронный больничный лист, обратитесь в медицинское учреждение, которое выдало вам больничный лист, чтобы получить дубликат.
Вопрос: Нужно ли оплачивать получение электронного больничного листа?
Ответ: Получение электронного больничного листа через Госуслуги бесплатно.
Вопрос: Что делать, если у меня нет подтвержденной учетной записи на Госуслугах?
Ответ: Для получения электронного больничного листа через Госуслуги необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Для ее получения необходимо пройти процедуру подтверждения личности. Сделать это можно через МФЦ, отделение Почты России или онлайн-верификацией с помощью банковской карты или через портал ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
Вопрос: Могу ли я получить электронный больничный лист, если я не работаю?
Ответ: Да, вы можете получить электронный больничный лист, если вы не работаете. В этом случае вам необходимо обратиться в медицинское учреждение по месту проживания.